提供门诊咨询服务

一、咨询地点 我院在门诊一楼大厅（2个）、二楼楼梯口、三楼楼梯口；外科楼一楼大厅别设立咨询服务点。

二、咨询方式 可在各咨询点直接咨询，或通过挂号处电话8660258进行咨询。

三、咨询服务的内容

1.为来院就诊的病人分诊、导诊，引导患者挂号、候诊、检查。

2.对所有服务范围内的病人及家属，提供方位去向的引导，以及年幼、老人、残疾、疼痛患者的协助、支持等服务。

3.为病人及家属提供咨询服务及便民服务，提供辅助工具。

4.需要时，协助护送危重、急患者到相关科室，并与相关人员做好交接班。

5.为患者提供有关医院特色医疗、大型设备、特色服务项目及专家情况的资讯。